door Lísan van de Weerdhof | 12 jan 2015 | Blog, Communicatie, Werken vanuit je DNA
“We willen u graag betrekken bij het zorgafsprakengesprek van de heer A. Wij krijgen nauwelijks contact met hem, dus het zou fijn zijn als u erbij kunt zijn.” “Prima, dat wil ik wel.” “Ok, het is overmorgen om 15.00 uur bij ons op locatie.” “Ehm… dan kan ik niet. Ik...
door Lísan van de Weerdhof | 21 aug 2012 | Blog, Communicatie
Verhalen vertellen, praten, aan het woord zijn, iemand die wat te vertellen heeft is interessant. Maar wie luistert er? Want luisteren is eigenlijk net zo belangrijk als praten. Waarschijnlijk belangrijker. Niets is zo irritant als iemand die heftig knikkend naar je...
